病毒無情人有情,物流服務(wù)創(chuàng)先行。自復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來,長安民生物流全員上下眾志成城,全力打好“一防兩保”(防疫、保供、保全年目標)總體戰(zhàn),將“凡有所需、全力以赴”融入實際行動,致力于為客戶提供省錢、省時、省心和增值的“三省一增”服務(wù),并收到來自政府、客戶、主機廠的數(shù)封感謝信,獲得高度的認可和贊揚。
不負重托,使命必達
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。作為一家有著強烈社會責(zé)任感的企業(yè),長安民生物流快速響應(yīng),全員發(fā)動,在做好自身疫情防護的同時,履行社會責(zé)任,發(fā)揚“賽美”精神,積極主動配合當?shù)卣龊靡咔榉揽毓ぷ鳌?/p>
自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,長安民生物流作為重慶市物流龍頭企業(yè),積極參與到各地方政府防疫物資運輸任務(wù)中,充分體現(xiàn)了國有企業(yè)責(zé)任與擔(dān)當。在2月初,先后接受地方政府前往外地執(zhí)行防疫應(yīng)急物資運輸任務(wù)6次,為奮戰(zhàn)一線的“戰(zhàn)士”提供力所能及的幫助,風(fēng)雨同舟,同行天下。
近日,收到市政府口岸辦的感謝信,正是長安民生物流人時刻踐行“放心托付,備受信賴”的最好體現(xiàn),更是長安民生物流秉承“創(chuàng)新物流服務(wù),創(chuàng)造美好生活”的最佳寫照。
勇于擔(dān)當,精準協(xié)同
受疫情影響,各大物流公司及運輸企業(yè)復(fù)工滯后導(dǎo)致運力不足,生產(chǎn)物資保障尤為棘手。物資運送面臨無法到達生產(chǎn)線的情況,對長安工廠各基地的復(fù)工生產(chǎn)造成極大的阻礙。
長安民生物流零部件事業(yè)部渝北入廠物流項目經(jīng)過多次會議討論和制定一系列防疫保供相關(guān)措施規(guī)定后,成為空港園區(qū)率先得到復(fù)工批復(fù)的企業(yè)。而此時的承運商和供應(yīng)商,復(fù)工尚未得到批復(fù),運輸車輛無法進入長安工廠。長安工廠各基地生產(chǎn)緊急,物料緊缺急需協(xié)助,刻不容緩。在得知主機廠面臨生產(chǎn)最緊要關(guān)頭,為保證其生產(chǎn)順利進行,長安民生物流在做好自身疫情防控的基礎(chǔ)上,積極組織運輸車輛與人員進行協(xié)助,勇于擔(dān)當,精準協(xié)同,確保了工廠復(fù)產(chǎn)物料的配給。
長安民生物流時刻以客戶為中心的理念贏得了客戶的認可,陸續(xù)收到了來自長安歐尚、長安模具及長安渝北工廠的三封感謝信。
解決痛點,保障生產(chǎn)
受新冠肺炎疫情影響,合肥長安基地供應(yīng)商的零件保障出現(xiàn)異常,在合肥長安基地中的庫存量僅有1.5天,如果物資不能及時到位就會造成停線,將會在時間、人員、設(shè)備上造成巨大浪費。為此,長安民生物流零部件事業(yè)部合肥分公司積極與供應(yīng)商進行溝通,并啟動應(yīng)急預(yù)案,將急缺物資及時送到車間,為合肥長安正常生產(chǎn)提供有力支撐。
同時,為緩解合肥長安在后續(xù)生產(chǎn)面臨口罩短缺的困難,長安民生物流零部件事業(yè)部的全力協(xié)調(diào),主動為合肥長安運送N95口罩10641只,普通醫(yī)用口罩78683只,化解客戶痛點,保障生產(chǎn)運行,為客戶提供了真情有力的幫助。
感謝信的背后,是長安民生物流化解客戶痛點所做的努力,是“以客戶為中心,以結(jié)果為導(dǎo)向,以貢獻者為本”的堅守,是攜手客戶同行天下并不斷開辟前進道路、戰(zhàn)勝風(fēng)險挑戰(zhàn)的決心。