以客戶為中心: 凡事為客戶著想。一切圍繞為客戶“省錢、省時、省心、增值”想辦法、作努力,千方百計提供更人性化、更愉悅的客戶體驗,創(chuàng)造讓客戶信賴、讓客戶放心、讓客戶尖叫的產(chǎn)品和服務(wù)。
以結(jié)果為導(dǎo)向: 凡事必講結(jié)果,堅持投入必有產(chǎn)出、資源必有回報、行動必有成果。結(jié)果就是為企業(yè)創(chuàng)造效益和為客戶創(chuàng)造價值。企業(yè)不講結(jié)果,則無法生存。
以貢獻者為本: 凡事必為有貢獻的員工著想。產(chǎn)出大于投入就是貢獻。員工在崗位上發(fā)揮出最大潛力、創(chuàng)造最大價值,就是最好的貢獻。公司既高度尊重每一位貢獻者,又充分保證貢獻者權(quán)益與地位。