近幾年,隨著客戶需求主導的市場發(fā)展趨勢越來越顯著,品牌及制造企業(yè)對全場景“產(chǎn)品+服務(wù)”解決方案的需求越顯旺盛。我們時刻傾聽客戶心聲,聚焦客戶痛點,注重客戶體驗,踐行“三省一增”服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,持續(xù)為客戶創(chuàng)造更大價值,圍繞客戶打造專業(yè)、高效服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
“成就客戶的企業(yè)價值觀,為我們明確了基本信念和奉行目標,為我們指明了企業(yè)及員工的價值取向,還為我們提供了企業(yè)意義的終極判斷,我們要認同、遵守和踐行。”8月30日,在長安民生物流“賽美”文化力(CMAL–C1515)培訓班上吹響了總號角。
長安民生物流以汽車物流服務(wù)為基礎(chǔ),全面延伸物流網(wǎng)絡(luò)及資源能力,通過高效整合公、鐵、水、空等多種運輸資源,輻射開拓非汽車物流,主動布局生態(tài)圈,形成覆蓋全國的多式聯(lián)運物流網(wǎng)絡(luò),努力為客戶提供多個場景體驗服務(wù)和“三省一增”(省心、省時、省錢和增值)的一體化供應(yīng)鏈解決方案。
今年7月,在疫情、長江沿線暴雨、臺風等惡劣天氣環(huán)境多重因素影響下,內(nèi)陸江運段集裝箱空箱資源持續(xù)短缺,碼頭無空箱資源可用。這導致客戶出口項目的發(fā)運受阻,造成了庫房暴庫、操作效率降低等諸多問題。
長安民生物流立即采取行動,向客戶說明近期江運集裝箱缺箱情況,并拿出多個解決方案。通過及時跟蹤集裝箱供應(yīng)情況,緊盯客戶訂單變化,合理運用緊急調(diào)箱資源,提升了儲位與人員效率。
公路方面:基于汽車物流服務(wù),現(xiàn)已形成覆蓋全國600+城市和地區(qū)的三級網(wǎng)絡(luò)布局,運輸線路超過700條;具備干線調(diào)撥、倉儲管理、末端配送等一體化能力,全國48H配送覆蓋率達到91%,這不僅僅是汽車備件的配送能力,網(wǎng)絡(luò)資源同樣能夠服務(wù)于電子、家居等行業(yè)。目前,正為長安福特、西部寶鋼、博賽礦石等客戶持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
鐵路方面:長安民生物流在2018年和2020年分別和成都鐵路局、重慶國際物流集團、中鐵特貨等達成戰(zhàn)略合作,重點打造長安民生物流鐵路平臺。當前自主運營3條鐵路通道,已經(jīng)形成“西南到華東、華南、華北”的3條對流鐵路班列,覆蓋13個省市,年運輸量達到1000萬噸。
水運方面:依托股東方、合作伙伴,在長江水運運力方面資源豐富,掌控貨船80余艘,當前年貨運量達到150萬噸。近年來,長安民生物流利用中歐班列、西部陸海新通道、長江黃金水道等通道優(yōu)勢,積極推動現(xiàn)代流通體系建設(shè),國際物流運營組織水平不斷提升。
截至目前,已累計實現(xiàn)進出口貨物涵蓋全球20多個國家和地區(qū),長安民生物流通過中歐班列(重慶)進出口汽車零部件、木材等累計操作近1萬標箱。2021年1月至今,長江黃金水道操作近3084個TEU,西部陸海通道384個TEU。
基于公、鐵、水豐富的網(wǎng)絡(luò)及運力資源,同時具備城市公路配送及“中遠距離,大運量”公鐵、公水多式聯(lián)運能力,長安民生物流能夠為汽車、雙電、鋼材、礦石、化工等行業(yè)客戶提供菜單式多個場景最優(yōu)物流解決方案,實現(xiàn)成本、時效和品質(zhì)的最佳平衡。