2014年7月17日,長安民生售后物流公司CAF售后物流項目2014年上半年工作交流會在重慶舉行,本屆交流會的主題為“持續(xù)提升客戶的物流服務(wù)體驗”。汪洋總經(jīng)理、李習(xí)文副總經(jīng)理和長安福特相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與會,對上半年項目運作情況進行回顧,并就本項目此后的工作方向作重要指示。
汪總要求售后物流公司秉承“服務(wù)提升無止境”的理念,以行業(yè)標(biāo)桿為導(dǎo)向,突出信息化建設(shè),時刻關(guān)注顧客需求,實現(xiàn)備件物流服務(wù)“4S戰(zhàn)略目標(biāo)”,即Service(服務(wù)優(yōu)質(zhì))、Speed(迅速快捷)、Safe(安全可靠)和Sum Cost Minimum(總成本最低)。